Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
HS
Hana Salajkova
|
7.12.2024
Velmi
LT
Lenka Tučková
(Administrátor)
9.12.2024
Dobrý den, milá Hano,
velmi děkujeme za plný počet hvězdiček. Budeme se těšit na Vaši další medovou objednávku. S pozdravem Lenka
MS
Monika Sládková
|
7.12.2024
Dodávka byla malinko opožděná, zřejmě nápor již vánoční, ale skvělá komunikace s obchodem.
Vřele doporučuji 👍
LT
Lenka Tučková
(Administrátor)
9.12.2024
Dobrý den, milá Moniko,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za malé zpoždění, bohužel vánoční nápor může ovlivnit dodací lhůty, ale jsme rádi, že naše komunikace byla k vaší spokojenosti. Vašeho doporučení si velmi vážíme a těšíme se na Vaši další medovou objednávku. Přejeme vám krásné Vánoce. S pozdravem Lenka
MS
Miluška Svobodová
|
7.12.2024
S výrobky této firmy jsem velmi spokojena. Musím také vyzdvihnout kladné vyřízení pro mě velmi nepříjemnou situaci, ohledně vrácení peněz, omylem zaslané na váš účet. Velmi vám děkuji za poctivost a určitě vás doporučuji. Přeji vám krásné vánoce a jen tak dál . Hodně úspěchů ve vašem podnikání. Děkuji Svobodová
LT
Lenka Tučková
(Administrátor)
9.12.2024
Dobrý den,
moc děkujeme za krásná slova a za doporučení nás dál. Jsme velmi rádi, že jste spokojená nejen s našimi výrobky, ale i s naším přístupem k řešení situace. Vaše poděkování nás těší a motivuje. Přejeme Vám krásné Vánoce a mnoho úspěchů v novém roce. Budeme se těšit na Vaši další medovou objednávku. S pozdravem Lenka
RV
Romana Vávrová
|
7.12.2024
AV
Alena Vandova
|
7.12.2024
VM
Vladimíra Minářová
|
7.12.2024
LD
Lucie Daňková
|
6.12.2024
Objednávka z loňského roku dorazila včas a v pořádku. Je pravda, že letos doručení trvalo 2 týdny bez jakékoli informace. Po zavolání na infolinku bylo doručeno následující den. Obchod by mohl zlepšit komunikaci se zákazníky - myšleno tak, že by je alespoň mohli informovat o zpoždění doručení, když před Vánoci nestíhají. Jinak zboží dorazilo v pořádku.
LT
Lenka Tučková
(Administrátor)
6.12.2024
Dobrý večer, milá Lucie,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi cenná a omlouváme se za zpoždění a nedostatečnou komunikaci ohledně doručení. Chápeme, jak nepříjemné může být, když zákazníci nemají aktuální informace o stavu své objednávky, zvláště v hektickém předvánočním období.
Vaše připomínky si velmi ceníme a budeme pracovat na zlepšení komunikace, aby naši zákazníci byli včas informováni o případných zpožděních. Jsme rádi, že zboží dorazilo v pořádku a věříme, že příští rok bude vše probíhat hladce.
Děkujeme za pochopení a trpělivost, a těšíme se na vaši další medovou objednávku.
S pozdravem a přáním hezkého víkendu Lenka
MH
Michaela Horáková
|
6.12.2024
ER
Eva Rakoušová
|
6.12.2024
MS
Michaela Schmidtová
|
6.12.2024
NF
Nikola Franc
|
6.12.2024
RM
Roman Myrko
|
6.12.2024
MF
Marie Fabris
|
6.12.2024
AV
Aneta Vítová
|
6.12.2024
ZH
Zdeňka Horníčková
|
6.12.2024
Spokojenost, super dárečky, navíc zdravé
ZP
Zdeňka Paštiková
(Administrátor)
6.12.2024
Dobrý den, Zdeňko, děkujeme za krásné, pozitivní hodnocení. Spokojenost je i na naši straně, nemůžeme si přát nic víc, než takto spokojené zákazníky. Budeme se těšit na Vaši další medovou objednávku. S pozdravem, Zdeňka
AB
Andrea Burdová
|
6.12.2024
LN
Lenka Nováková
|
6.12.2024
Příště si medy koupím jinde,kde mi je zašlou včas a nerozbité. Konkurenci máte, i když není tolik vidět. Asi se věnuje práci a né reklamě.
ZP
Zdeňka Paštiková
(Administrátor)
6.12.2024
Dobrý den, Lenko,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jsme ve Vašem případě nesplnili očekávání ohledně včasného doručení a stavu zásilky. Naším cílem je vždy zajistit kvalitní služby i produkty, a proto nás každá taková situace mrzí dvojnásob.
Váš komentář jsme si vzali k srdci a budeme se snažit zlepšit procesy, aby k podobným problémům nedocházelo. Rádi bychom Vás přesvědčili o tom, že nám záleží na spokojenosti našich zákazníků, a věříme, že v budoucnu budeme mít možnost Vám ukázat lepší zkušenost.
Děkujeme za pochopení a přejeme Vám hezký den.
S pozdravem,
Zdeňka
MK
Martina Kudrnová
|
6.12.2024
IV
Ivana Vankova
|
6.12.2024
DV
Dana Vybíhalová
|
6.12.2024