Hodnocení obchodu

Rychlost, kvalita

Meduňka jsou výborné a ty ovocné lahůdka. 👌👍

spokojenost

Ano 👍

Objednával někdy v listopadu, délka dodání byla trošku delší cca týden ale to se dá pochopit. Zabaleno bylo vše perfektně. Co se týče medů za mě výborné a určitě zkusím objednat znovu.

Naprosto otřesná komunikace. Nelze se dovolat a když už se zázrakem dovoláte, protože potřebujete doplnit objednávku, nerudná paní sice vyhoví , pošle novou fakturu a po 3 dnech je vám oznámeno, bez jakéhokoliv vysvětlení, že byla objednávka stornována. Po týdnu vám oznámí, že zboží bylo expedováno ač jsem jim včas oznámila, že jsem už objednala jinde. Takto jsem s firmou ztrácela čas a nervy asi dva týdny, to by ale musel u nich někdo číst e-maily, ne na vše odpovídat přes AI. Takže za mne "již nikdy víc"!

rychlé dodání

Objednávala jsem adventní kalendář 23.11., ale několik dní mě obchod vůbec nekontaktoval ohledně situace. Pak přišel email, že moje objednávka už se chystá ze skladu a dalších několik dní se nikdo neozval. Přišel email s omluvou, že jsou zabalení objednávkami. Ale telefon nikdo nezvedal l několik dní, po dobu 14 dnů se mi nepodařilo vůbec dovolat a zjistit informace. Vzhledem k tomu, že objednávka byla na adventní kalendář, který dorazil až po polovině prosince, radši bych objednávku už zrušila. Produkty jako takové jsou chutné a hezký balené, ale komunikace ze strany obchodu byla nevalná.

Naprosto spokojená

Vše ok

Vše ok.