Hodnocení obchodu

5,0 7097 hodnocení
5
6999x
4
34x
3
17x
2
3x
1
44x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

MT Avatar autora Michal Tomáš | 8.1.2025
👍
AB Avatar autora Alena Bednářová | 6.1.2025
Spokojenost,dodání rychle a v pořádku a medy naprosto luxusní
ZP Avatar autora Zdeňka Paštiková (Administrátor) 7.1.2025
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem, Zdeňka
OK Avatar autora Olesia Kinakh | 6.1.2025
JM Avatar autora Jaroslav Michálek | 2.1.2025
MN Avatar autora Martina Nováková | 2.1.2025
Musím říct, že to byla první objednávka a i poslední. Jedno velké zklamání, ne ze zboží (to zatím nikdo neochutnal, jsou to dárky k Vánocům), ale z přístupu, resp. komunikace. Nejprve se nikdo neobtěžoval mě informovat, proč zboží neodeslali. Až když jsem po týdnu poslala dotaz, tak jsem se dozvěděla, že mandlová medovina, kterou jsem měla objednanou 2x, již není skladem a kvůli tomu je celá objednávka zdržená. Bylo mi nabídnuto vybrat si místo ní jinou příchuť, ale jasně jsem napsala, že o jinou nemám zájem, ať ji vyškrtnete z mé objednávky a peníze zašlete zpět. Za pár dní mi přišel mail, že jste zboží odeslali a navečer mi pošlete mail, že ještě musíte ověřit, zda jste mi neposlali náhodou jako náhradu ořechovou medovinu? Což se nakonec také stalo! Nechápu, jak můžete bez mého vědomí a souhlasu poslat "jako náhradu" jiné zboží, když jsem výslovně uvedla, že jinou, než mandlovou medovinu nechci. Evidentně se vám nechtělo vracet peníze. Nicméně, ořechovou medovinu jsem si nechala z toho důvodu, že opravdu nestojím o další starosti s tím, abych musela někam na poštu nebo kamkoliv jinam, abych to posílala zpět. Opravdu mě tento přístup k zákazníkovi hodně nemile překvapil.
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 2.1.2025
Dobrý den, Martino, moc nás mrzí, že Vaše zkušenost s naším obchodem nebyla taková, jakou jsme si přáli. Omlouváme se za vzniklé problémy s objednávkou a za nedostatečnou komunikaci z naší strany. Určitě si vážíme Vašich podnětů a bereme si je k srdci. Na základě Vašich připomínek prověříme naše postupy, aby se podobné situace neopakovaly. Ohledně odeslání ořechové medoviny, velmi nás mrzí, že nebyla dodržena Vaše přání a že jsme Vám zaslali jiný produkt bez Vašeho výslovného souhlasu. Tento postup samozřejmě není v souladu s našimi zásadami a omlouváme se za to. V případě, že byste si přeci jen přála zboží vrátit nebo si vyžádala náhradu, prosím, kontaktujte nás a rádi Vám pomůžeme s dalším řešením. Věříme, že si tuto nepříjemnost vyjasníme a že nám dáte šanci Vaši důvěru obnovit. S pozdravem Lenka
SJ Avatar autora Silvie Jurošková | 2.1.2025
Nakupovala jsem poprvé, vše bylo super, jsem spokojená a chválím!!
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 2.1.2025
Dobrý den, milá Silvie, děkujeme za pozitivní, krásné hodnocení. Spokojenost je i na naši straně, nepřejeme si nic víc, než takto spokojené zákazníky. Budeme se těšit na Vaši další medovou objednávku. S pozdravem Lenka
DM Avatar autora Dana Mlejnková | 2.1.2025
JM Avatar autora JANA MATĚJOVSKÁ | 1.1.2025
S obchodem jsem nadmíru spokojená, vše proběhlo jak má, zboží přišlo v pořádku. Vše podle představ.
ZP Avatar autora Zdeňka Paštiková (Administrátor) 2.1.2025
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem, Zdeňka
MK Avatar autora Markéta Kadavá | 1.1.2025
Ano s tímto obchodem sem moc spokojená.Medy jsou moc dobrý.Doporučuji vyskoušet.
ZP Avatar autora Zdeňka Paštiková (Administrátor) 2.1.2025
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. S pozdravem, Zdeňka
PN Avatar autora Pavel Nehera | 1.1.2025
JH Avatar autora Jan Horák | 31.12.2024
Rád doporučím, oříšky a maliny v medu super. Spirulinu jsme bohužel moc neochutnali, zřejmně povolilo víčko během přepravy a cca 80% medu vyteklo. I z toho zbytku ale mohu potvrdit že super. Přeji vám ať se daří. 😉
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 31.12.2024
Dobrý večer, milý Jane, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a za doporučení. 😊 Jsme rádi, že oříšky a Maliny v medu vám chutnaly. Omlouváme se za problém s víčkem u spiruliny, to určitě není standard a mrzí nás to. Určitě se podíváme na balení, abychom zajistili, že se taková situace nebude opakovat. V každém případě děkujeme za pochopení a přejeme i vám hodně štěstí a spokojenosti v novém roce. S pozdravem Lenka
ML Avatar autora Markéta Lukešová | 31.12.2024
IV Avatar autora Ivana Vašinová | 31.12.2024
S obchodem jsme velice spokojeni. Zatím jsem ochutnali jen med se zázvorem, ten je v čaji skvělý. Ostatní medy z objednávky jsme věnovali kamarádům jako dárečky.
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 31.12.2024
Dobrý večer, milá Ivano, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. 😊 Jsme moc rádi, že Vám Zázvor v medu chutná, v čaji je opravdu perfektní. Také nás těší, že jste naše medy věnovali jako dárečky – věříme, že i vaši kamarádi budou s dárky spokojeni. Těšíme se na vaši příští medovou objednávku. S pozdravem Lenka
Avatar autora Vladimír Špaček | 31.12.2024
Velmi spokojený
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 31.12.2024
Dobrý den, milý Vladimíre, spokojenost je i na naši straně, nepřejeme si nic víc, než takto spokojené zákazníky. Budeme se těšit na Vaše další medové objednávky. Přejeme krásný nový rok. S pozdravem Lenka
MM Avatar autora Marie Michnová | 31.12.2024
jsem spokojená , rychlé dodání
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 31.12.2024
Dobrý den, milá Marie, spokojenost je i na naši straně, nepřejeme si nic víc, než takto spokojené zákazníky. Budeme se těšit na Vaše další medové objednávky. Přejeme krásný nový rok. S pozdravem Lenka
ZT Avatar autora Zuzana Tichá | 31.12.2024
ZD Avatar autora Zuzana Šorf Dubcová | 31.12.2024
MD Avatar autora Marie Dundálková | 31.12.2024
Velká spokojenost, byl to dárek, který opravdu potěšil. Děkuji.
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 31.12.2024
Dobrý den, milá Marie, velmi děkujeme za krásné, pozitivní hodnocení. Vybrala jste naprosto originální a chuťově výborný dárek, který obdarované určitě potěšil. Budeme se těšit na Vaši další medovou objednávku. S přáním toho nejlepšího v novém roce. Lenka
ML Avatar autora Marie Lhotská | 31.12.2024
JD Avatar autora Jana Divilková | 31.12.2024
Spokojenost veliká.
LT Avatar autora Lenka Tučková (Administrátor) 31.12.2024
Dobrý den, milá Jano, spokojenost je i na naši straně, nepřejeme si nic víc, než takto spokojené zákazníky. Budeme se těšit na Vaše další medové objednávky. Přejeme krásný nový rok. S pozdravem Lenka
Používáme ověření věku Adulto